最新研究：DAO贡献者面临的挑战

原文作者: Leticia Bovino, Delleon McGlone

原文标题: DAO Challenges presented by Tally

01 DAO挑战介绍

去中心化自治组织(DAO)自2016年以来一直存在，但在2021年变得非常流行，出现了更多有名的用例，用于数字社区、加密项目、代币国库和非同质代币(NFT)创造者经济。

像许多新兴的经济体一样，它产生了各种基于工具的解决方案来帮助社区发展，但是，如果这些工具不能创建最佳的解决方案、在本质上不统一、或者只是不能正确地解决DAO的需求，会发生什么呢?

我们将这些失败定义为DAO挑战。

在我们在Tally的角色中，以及作为DAO的独立贡献者，我们经常看到和听到这些挑战。作为我们支持DAO工作的一部分，我们审视了DAO生态系统和参与者。其目标是确定该领域中一些最重要和一贯的挑战，并确定解决这些挑战的创新途径。

通过一系列内部团队研讨会，我们起草了一份研究计划，旨在向生态系统报告我们的发现。我们采取了三管齐下的方法：

• 我们在两周内通过Twitter、Newsletter、Discord和社交聊天向我们关注的DAO、以及我们的个人和专业的联系人发送了一份调查。

• 我们收集整理并进行了一个星期的理论研究。

• 我们在两周的时间里远程采访了DAO用户。

我们发现了几个反复出现的挑战：

• DAO在接纳新成员或给他们明确的方向方面做得不好。

• 新成员在加入DAO Discord时不知道该做什么或与谁联系；他们觉得自己没有能力参与其中，而且他们对自己的经历感到不知所措或感到失望。

• DAO缺乏一致的结构和工具，使得跨DAO参与变得困难。

• 激励机制并不总是足够清晰或一致，足以让参与者参与其中。

• DAO很难找到一致的、负责任的贡献者。

• DAO需要能够通过集成满足所有DAO需求的开源工具。

• 链上治理对于没有DAO经验的人来说是很难理解的。

但我们将这些视为最常见的问题。

02 调查结果

根据用户是否参与DAO，调查问题分为两类。

• 第一类：用户属于一个DAO

• 第二类：用户不属于一个DAO

03 Web3 Twitter 研究

DAO工具：DAO框架是一套智能合约和接口，使用户能够轻松启动和操作链上组织，提供内置的核心功能，如资金管理、会员管理和投票。- 1 kx

• 中心化或链下DAO工具一直在积极发展。

• DAO工具需要在不同的平台上进行重大改进。Discord、Discourse或Telegram（最著名的DAO社区和交流平台）需要不同的工具。

• DAO没有统一的工具栈，这会导致习惯于使用特定工具栈的成员在跨DAO时产生混淆。

• 治理投票提案对用户来说并不明确，比如Tally（链上）和Snapshot（链下）之间的区别。

• 缺乏开源DAO工具。

• 用户不知道哪些DAO工具不需要技术专长。

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内容营销

• 技术内容，非技术内容，SEO优化，演练视频，信息图表，主持播客。

Twitter营销

• 思想领导，表情包，发布，教育，公共建设。

伙伴关系与集成

DAO 工具:有哪些最常用和最知名的工具？

• Gnosis Safe -以太坊的数字资产管理

• ParcelHQ - DAO 金库管理

• Juicebox ETH -以太坊项目的社区筹款

• Guildxyz -代币持有者的社区贡献者管理

• Coinvise -代币创建和发行协议

• Coordinape -去中心化补偿的无许可平台

• Hyphal -为各种 DAO 创建 DAO 工具

• 更多DAO工具

“Either you design the best incentive structure or you lose. If you can’t design mechanisms that enable large groups to solve complex tasks - don’t even bother showing up. Failure to solve complex problems ＝ losing”

——＠BigSky_7

激励问题:

• 如何先吸引捐款，然后补偿。财政激励带来贡献者，但不透明。

• 激励结构使贡献者无法继续参与。

• 组织中的财务结构不清晰：赏金、工作组、核心贡献者身份、新的倡议领导。

• 获得报酬或成为全职贡献者的流程不明确。

激励问题：

• 诸如 Gnosis safe 之类的财务激励工具具有陡峭的学习曲线，尤其是对于新用户而言。

• 每个人都想了解 DAO 代币以及如何购买它们，但没有足够多的人想知道如何为 DAO 做出贡献和赋能。

• 贡献者是否愿意在没有经济激励的情况下持续贡献？

04 DAO 用户反馈

我们采访了来自不同 DAO 的八位贡献者，以收集他们对 DAO 生态系统的反馈，并确定哪些挑战在整个生态系统中普遍存在。我们故意省略了 DAO 的名称，因为这些 DAO 可能已经解决了正在讨论的挑战，我们不想让他们的成员产生偏见。

我们提出了类似这样的问题：

• 您的入门体验如何？

• 你遇到了哪些具体的挑战？

• 在 DAO 的 Discord 中探索的沟通过程如何？

James Tunningley

＠WhiteFlamingo88

• 代币经济学或博弈论没有明确的基准。

• 不知所措，需求、历史、与谁联系、视频演练、大量文本和备忘录让我无法了解正在发生的事情，艰难的入门。

• 在熊市中，新的贡献者将会流失，而 DAO-to-DAO 的合作将使贡献者团结在一起。

• DAO 需要能够通过集成满足所有 DAO 需求的开源工具。

• 让事情变得简单有效（工作组如何工作以及如何融入其中）。

Derrick

＠Thederrek

• DAO需要更精心设计的结构，特别是对于来自不同背景和对生态系统熟悉程度不同的人。

• DAO在协调工具上很纠结。从这些部件开始是不太现实的，但当人们开始加快速度时，向他们指出资源就很重要了。

• 任何过渡或新人都将面临冒名顶替综合症，重要的是要创造积极的资源和鼓励人们提问的文化。

• “如果你有一把锤子，每个问题看起来都像钉子。”（习惯成自然）， 规则创造结果。

• 不同层通道的文化，在将事情进行链上投票之前进行对话。以 100％ 的选票通过，因为在投票之前就已经同步了。大多数人都不注意，所以你会得到一种只有一小部分投票但没有反对票的文化。每个人都在重新发明轮子，因为没有任何既定的说是或否的层次结构。小型、敏捷、精益的团队，做完事情vs做什么的感觉。

• 链上治理很棘手，因为人们没有接触到这个空间。

• 以正确方式协调的人会出现非常一致的主题。

• 我们需要弄清楚如何利用合作社的历史来改进系统。您为人们提供的表达想法和意见的工具会产生您在这些组织中看到的结果。

• 对代币化的痴迷和随之而来的分心。如果代币比社区更重要，你就会失败。非常非常慎重地考虑你投票的原因以及你投票/支持的内容。

• DAO 需要一致的沟通和清晰的入门流程，以便成员能够以有意识的、滴定的方式接收信息，课程（幻灯片、现场会议、文档展示者和人际关系）。

Kenneth Luster

＠KennethLuster

• 对于我加入的第一个 DAO，我填写了一张表格，但没有人伸出援手，所以我不得不四处寻找方法并寻找贡献的方法。因为我不了解 DAO，所以这让人很抓狂，但我确实有 Web3 的经验。通过 Web 开发了解 DAO。

• 我不知道所有的激励措施，DAO 内部的人觉得他们需要为所有事情付费，而不是为整个生态系统做出贡献。我的旅程是学习，而不是代币经济学。

• 如果我们是全职 DAO，但没有任何福利（健康和医疗），我作为全职员工需要得到补偿。

• 在为多个 DAO 做出贡献的同时，你如何能够成为全职 DAO？作为兼职工作跨多个 DAO 工作是没有意义的。可能需要多个 DAO 才能获得适宜的收入。感觉更像是自雇而不是全职 DAO。

• 更多成熟的 DAO 创造了更好的增长机会，一些 DAO 贡献者坚持自己的位置，而不是自己成长为其他角色并为他人创造机会。

Tom Eaton

＠Mrtomeat

• 我的第一次 DAO 经历非常成功地让我了解了 DAO，并找到了工作和良好的安置。

• 第一次会议是很多技术术语，我不得不研究它们，这主要是为了学习不熟悉的东西。入职培训中解决了一些问题，有人帮助解决入职培训中未提及的事情也很有帮助。

• 一些挑战是建立 gnosis、了解 xdai 等。拥有预先存在的资源指南或样式指南会很有帮助。

• 由于缺乏参考资料，不得不与社区接触。

• DAO 需要更多的开链通信和透明度。事物如何作为框架实践和访问文档、计划、流程、参考资料（例如每个人都可以查看的补偿）发挥作用和工作。我们应该迎合外部的开放链通信。DAO 的所有成员都可以看到所有内容，例如，Deep Work 有一个很好的文档设置。

• 采用更全面的人力资源管理方式；它仍然没有人情味。

• 了解已经存在的动态、社会动态和等级动态。

• 拥有审查事物的好方法和能够更好地反映项目的流程，例如，更加专注于去中心化的学习和给予

• 对等学习系统。

• Web3 下一阶段的成功需要帮助人们理解fiat-to-crypto和 DAO 教育；我们需要考虑通过基础知识和文化加速来使体验更加成功。我们在这个空间中团结一致，通过教育和公平文化以各种方式发展和更加容易入行。我们能带来的多样性越多，我们的空间就会越多样化。

Wilson Hobbs

＠wilsonsaccount

• 我的第一次 DAO 体验感觉脱节、不协调、手动但个人化。有人就入门流程与我联系，但我没有收到他们的回复。

• 我感到不知所措，因为缺少很多背景信息。想知道我可以在哪里增加价值是不可能的。我没有足够的信息来做出正确的决定或自我指导。

• 问责制是一个主要问题，让一个人在做出承诺后信守承诺。

• 另一个问题是自动支付的人。当激励过程不明确时，很难衡量贡献。

• DAO 缺乏一致的贡献者、定期的社区call、视频引导和文档。

• DAOS 需要更好地寻找候选人并寻找新的机会，以及在哪里可以找到这些机会。

• 需要更多地了解 DAO 是什么、它是如何工作的、超越临界质量（如何让团队参与并知晓社区成员去留）。

• 为 DAO 工作的人很少会加入 DAO，然后解决 DAO 的问题。

Natacha De la Rosa

＠NatachaDelaRosa

• 我没有明确的入职经验；我从 Discord 频道获得了有关治理的信息，但没有明确的指导。

• 我加入时的经历并没有很印象深刻，因为它并没有真正做任何事情，我只是不时在snapshot查看提案。他们会在 Discord 上谈论提案，但不清楚在提案发布之前是否就提案进行了对话。

• 在选择提案之前没有地方审查对话并且必须跟踪对话是挺让人崩溃的。

• 大多数 DAO 对如何加入还不够清楚；我想加入某个女性的 DAO，它是从一个普通的 DAO 出来的，但我找不到足够的关于如何成为正式成员的信息。

• 目前尚不清楚如何贡献和受到激励，如果只是对提案进行投票就是贡献，或者什么类型的贡献会算作贡献。

• DAO 不觉得是对女性包容的或是我们被倾听和支持的地方。没有太多努力让女性感到被包容或受欢迎。

• 保持会员参与是一项挑战；没有明确的贡献方式或一致的激励措施，而且大多数 DAO 没有真正包容的生态系统。

Hester Bruikman

＠hesterbruikman

• 每个 DAO 都如此不同，以至于没有一致性。

• 如上所述，习惯在 DAO 内部进行协作需要一些时间；所有这些都如此不同，以至于我们无法设定标准。

• DAO 提供的可信信息不多；没有多少人有白皮书或宣言来解释他们的目的和成员组织。

• 如果我们能有一个创建 DAO 的“收据”会容易得多。

• 关于 DAO 内部的通信仍然存在一个大问题。即使您有 Discord 频道，核心团队也无法参与到所有频道。

Emilia Bagliani

＠emiliabagliani

• 对非技术用户的语言感到沮丧。我们需要打破技术壁垒！

• 信息在很多地方，很令人抓狂！没有可靠的来源。

• 大多数时候，DAO 的目的并不明确。另外，对DAO类型也没有清晰的认识。他们都在同一个包里！

• DAO 中困难的沟通。看起来就像whatsapp和朋友一样，即使它是一个友好的环境，我们也需要一些严肃性。

• 组织是个问题。每个 DAO 都应该确定自己的核心团队。

05 关键结论

• DAO 需要更好的入门流程，以避免让人不知所措或阻止新成员。

• Raid Guild、Index Coop、Deep Work、Global Coin Research 和 Human DAO 等 DAO 通过学习、实习和跟踪（赏金 - 工作组 - 核心贡献者）有明确的入职流程，从而产生负责任的、一致的贡献者。

• DAO 需要一致的文档来促进 DAO 的导航，尤其是对于复杂的 Discords。

• 潜在的 DAO 成员需要更好的教育资源，这样他们才能加入与其目标一致的 DAO。

• DAO 必须使其财务激励结构对贡献者透明。

• DAO 需要更好的自动化，不仅用于入门，还用于计划。成员并不总是负责，自动化流程使成员能够独立。

• 整个 DAO 生态系统需要一致的操作视频来解释诸如如何创建 DAO、治理提案和投票流程、金库管理和关键功能、贡献者流程和任务等主题。

• 无论 DAO 类型如何，DAO 工具都需要更好的集成。Collab.Land 和 Sesh 等 Discord 机器人很有用，但也很有限。

• 工具必须是开源的并且易于非技术成员使用，并且应该促进 DAO 之间的协作。

• DAO 需要心理健康资源。在快速发展的生态系统中，贡献者可能会被责任和义务压得喘不过气来，DAO 应该在社区call、Discord 公告、博客文章、新闻通讯等提供资源来优先考虑成员的心理健康。

• DAO 需要一份手册，其中包含术语（技术和非技术）、指南和流程的目录，特别是它与 DAO 的关系，例如解释 xDai 和 multisigs。

• DAO 需要有关已完成项目的反馈循环，以更好地了解哪些方面进展顺利，哪些方面可以改进。

DAO 是一个不断发展的生态系统，具有许多机遇和挑战，随着时间的推移将演变成更大的机遇和可持续的解决方案。DAO 及其成员必须在可持续性、长寿和成功方面保持一致。如果 DAO 没有问责制、一致性或透明度，那么他们也不能期望他们的贡献者是负责的、一致的和透明的。

DAO 的核心文化、价值观和流程应该是开源的，以使所有贡献者都能获得信息、接受教育和自筹资源。未来 10 年的 DAO 属于最小可行社区（MVC，即 DAO 的原始目的和价值主张是否仍然适用，无论变化如何）；DAO 工具集成（这些工具在不同的 DAO 中是一致的）；关键基础设施（成员的沟通和组织技能水平）；

最新的操作指南；和自动化。

随着 DAO 的改进，我们将开始看到更少的 DAO 挑战和更多的长期 DAO 解决方案。

06 相关资源

• 由 Adam Levy 主持的 Mint 播客采访了 Agora DAO 的创始成员 Reka 和 RAZ

• https://adamlevy.io/2021/11/18/understanding-daos-to ols-governance-pain-points-and-more/

• David Phelps, DAO 挑战， Twitter thread

• Yalor Mawn, DAO 组织和真正的去中心化, Twitter thread

• spencer Graham,对 DAO 的重大考验：磨练新的薪酬和贡献实践https://thedefiant.io/a-big-test-for-daos-honing-new-compensation-and-contribution-practices/

• Rabbithole_gg,关于 DAO 社区参与的播客https://youtu.be/EJStmWUHAXE

• Ddwchen, Twitter thread 持续上下文交换

• ArthurZubkoff, DAO 的三个常见的难点Twitter thread